תקנון ותנאי שימוש

במסגרת הסכם זה, להגדרות הבאות תהיה המשמעות המפורטת לצדן:

• השירות ניתן כנגד רכישת חבילה מוגדרת מראש באתר. עם סיום הרכישה, מוקצים ללקוח מספר שלוחה ייחודי וגישה למערכת ניהול אישית.
• מספר השלוחה והקוד האישי הינם אישיים ואינם ניתנים להעברה. באחריות מנהל האירוע לשמור על סודיות סיסמת הניהול שלו (בת 6 ספרות).

על כל פעולת סליקה מוצלחת המבוצעת במערכת (הן בערוץ הטלפוני והן בערוץ הדיגיטלי), תנוכה עמלה קבועה של:

העמלה מנוכה מסך כל עסקת מתנה/מתנה שמבוצעת, או מתווספת למחיר הרכישה, בהתאם להגדרות החבילה והקופה כפי שהוצגו בעת ביצוע הפעולה.

ביטול חבילת שירות שנרכשה על ידי מנהל האירוע יתאפשר בהתאם לחוק הגנת הצרכן, כל עוד לא נעשה שימוש בפועל בשלוחה.

* לא ניתן לקבל החזר על עמלות סליקה (10 ש"ח) עבור פעולות שכבר בוצעו ואושרו במערכת על ידי האורחים או התורמים.

כל הזכויות בפלטפורמה, לרבות אלגוריתם הניתוב, מבנה שלבי התפעול, העיצוב הגרפי, סידור הממשקים, הטקסטים השיווקיים ומערכת ההושבה העיוורת וה-IVR, שייכות בלעדית למפעיל האתר.

חל איסור מוחלט על המשתמשים להעתיק, לשכפל, להפיץ, לבצע הנדסה לאחור (Reverse Engineering) או לחקות את חוויית המשתמש והנראות של המערכת במטרה ליצור מוצר מתחרה.

מפעיל האתר עושה את מרב המאמצים לשמירה על תקינות הקווים והשרתים. יחד עם זאת, מובהר כי אין החברה אחראית לתקלות שמקורן בחברות התקשורת, ספקי הטלפוניה הכשרה, או נפילות רשת חיצוניות שאינן בשליטתה הישירה.

בכל מקרה של חילוקי דעות, תביעה או שאלה משפטית שלא תהיה בין הצדדים (המפעיל, מנהל האירוע או משתמשי הקצה), מתחייבים הצדדים שלא לפנות לערכאות אזרחיות (בתי משפט), אלא להביא את הדבר לידי בירור ודין תורה בפני בית דין צדק מוסכם בעיר ירושלים בלבד, אשר יפעל כבורר מוסכם בין הצדדים.